O governador Eduardo Campos participará nesta quarta-feira, às 11 horas, da solenidade de inauguração da nova linha de produção do cimento Poty, em Paulista, na Região Metropolitana do Recife. Foram investidos no empreendimento R$ 70 milhões e gerados 450 empregos diretos e indiretos, com capacidade para produzir 750 mil toneladas de cimento por ano. 
Uma empresa precisa dar lucro e para isso é preciso vender. Manter uma equipe de vendas motivada e com bons resultados é um desafio para o pequeno empresário, isso quando não é ele próprio que atende clientes e fecha as vendas. “Não existe perfil de vendedor ideal, pois isso muda de uma empresa para outra, cada uma tem uma cultura e o perfil mais adequado a ela”, afirma César Frazão, palestrante, escritor e especialista em vendas.
Apesar de não existir um perfil ideal, existem características inerentes aos vendedores de sucesso, Frazão cita três delas. “Ao longo de anos de experiência e mais de 500 palestras para este público, percebi três características presentes em todos os vendedores bem sucedidos, é preciso estar atento a elas”, afirma o palestrante. Frazão contou ao Pensando Grande quais são estes atributos, assim o empreendedor que está em busca de um bom vendedor pode ficar atento.
Otimismo
Bons vendedores são otimistas por natureza, trabalham com pensamento positivo, enxergam o dia como uma oportunidade de fazer melhor seu trabalho.
Competência
Não há mais espaço para profissionais não preparados, o profissional de vendas precisa saber tudo sobre o produto ou serviço que oferece. É importante investir: ler e estudar muito sobre vendas.
Criatividade
Empresas querem pessoas que criem soluções, para isso é preciso ser criativo, buscar sempre uma saída para os problemas. Questões culturais e gerenciais dificultam o fomento da criatividade entre vendedores.
Para Frazão é possível incentivar estas três qualidades em um profissional. “Sempre há uma solução, demitir não deve ser a primeira opção. Treine, motive, se não funcionar, aí sim, troque de vendedor”, avalia.
Erros fatais
Como em outras áreas, existem erros que são comuns entre os profissionais de vendas, mas simples de evitar. “Eu sempre destaco dois erros cruciais: desonestidade e utilizar o desconto como único argumento. Se você mentir para seu cliente, perde credibilidade, o que não se recupera. É melhor perder uma venda, pois isso você pode recuperar”, ensina Frazão.
Quanto aos descontos, ele recomenda cautela, deve ser utilizado com planejamento, o cliente não pode ter a impressão de que seu produto não tem diferenciais em relação à concorrência”, alerta o especialista.
Como ser um bom vendedor
A Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) lamenta, em nota distribuída nesta quarta-feira (20), a decisão do Comitê de Política Monetária (Copom) de elevar a taxa básica de juros para 12,50% ao ano, e reitera que ao “tentar esfriar” a economia e o crescimento interno o Banco Central dá “um duro golpe no bolso do cidadão comum”, que terá de arcar com custos ainda maiores em financiamentos, além de conviver com os juros reais mais altos do mundo.
Conforme avaliação do presidente da CNDL, Roque Pellizzaro Junior, ao decidir elevar pela quinta vez consecutiva os juros básicos, os diretores do Banco Central demonstraram ter “pouca fé” nas informações que apontam para a perda de força da inflação. “Ainda pela manhã, o IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) já havia divulgado que o IPCA-15 de julho havia recuado para o menor patamar desde agosto de 2010. A cautela foi desmedida”, disse.
O presidente da CNDL também avalia que os ajustes na política monetária têm provocado efeitos colaterais na taxa de câmbio, com o dólar recuando frente ao real para a menor patamar desde 1999, em função da maior atratividade para o capital especulativo. “Como resultado, no ano, o fluxo cambial, que mede as entradas e saídas de recursos do País, já é praticamente o dobro do de 2010″, avalia Pellizzaro.
(JC online)
O Movimento lojista nacional amanheceu de luto pela morte do filho do companheiro e presidente da CDL Fortaleza, Freitas Cordeiro, em um acidente aéreo.
André Freitas estava no avião que caiu às 06h52 dessa quarta-feira (13), em um terreno, localizado na Avenida Boa Viagem, Zona Sul do Recife, próximo à divisa com o município de Jaboatão dos Guararapes. A queda ocorreu logo após o avião ter decolado do Aeroporto Internacional do Recife e faria a rota Recife – Mossoró (RN), com escala em Natal (RN).
Neste momento difícil, é importante que nos unamos para amenizar a dor do amigo Freitas e família.
O consumidor pagou mais as dívidas em junho e o calote caiu. O número de consumidores inadimplentes incluídos no SPC (Serviço de Proteção ao Crédito) diminuiu 10,09% na comparação com maio, conforme aponta o indicador da CNDL (Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas) e do SPC Brasil, divulgado nesta quarta-feira (6). Os inadimplentes são consumidores com dívidas em atraso superior a 90 dias. De acordo com o relatório, esta queda no número de registros refletiu uma maior disposição dos consumidores em quitar suas dívidas e o maior cuidado em planejar as compras em função do Dia das Mães e dos Namorados. A liberação do primeiro lote de restituição do Imposto de Renda, que injetou R$ 1,9 bilhão na economia, foi um dos motivos dessa queda. Com mais grana nas contas bancárias, o consumidor conseguiu colocar o orçamento em dia. Para o presidente da CNDL, Roque Pellizzaro Junior, a queda é positiva, mas a inadimplência ainda preocupa. De acordo com o economista, a economia continua aquecida e há uma demanda reprimida de classes sociais que estão ascendendo. - O brasileiro não está fazendo a conta de quanto custa para ter aquele bem ou serviço. Além disso, o varejo não sofreu impacto das medidas macroprudenciais do governo. Isso tudo gera um impacto junto a demanda reprimida dessas classes sociais que estão subindo. Na comparação entre junho deste ano e de 2010, no entanto, houve aumento de 6,9% nos registros recebidos no SPC. No acumulado do ano, a alta é de 4,25%. Entre os fatores que contribuíram para o resultado, está o encarecimento do crédito, devido à elevação da taxa Selic, e a falta adequada de critérios para o uso do crédito mais caro nas compras com cartão e no uso do cheque especial. Na análise dos registros cancelados no SPC Brasil, que ocorrem depois que a dívida é quitada, houve alta de 0,41% no mês passado. Para os pesquisadores, esse resultado se deve ao aumento dos rendimentos e melhora no nível de ocupação, que faz com que os consumidores melhorem o orçamento e procurem regularizar seus débitos. Para retirar o nome do cadastro, o devedor precisa procurar uma agência do SPC pessoalmente portando carteira de identidade e CPF. Caso vá realizar o processo por terceiros, deve-se fazer uma procuração com o CPF e data de nascimento do solicitante, com firma reconhecida em cartório.
Após a quitação do débito, o lojista tem 24h, a partir da data da confirmação do pagamento, para solicitar a baixa junto ao cadastro do SPC. Quem tem nome sujo não pode fazer compras a prazo, ser avalista nem consegue financiamento em bancos. O devedor é informado via correio do débito pendente e tem 10 dias para pagar a dívida. Caso contrário, o nome é incluído no cadastro de inadimplentes do SPC.
Fonte: R7 |
